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5月17日下午,莆田電業(yè)局與中國電信莆田電信分公司舉行共建“智慧電力”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽約儀式。莆田電業(yè)局局長鄭宗安、莆田電信分公司總王志芳分別在儀式上致詞,并代表雙方單位簽訂協(xié)議。
雙方表示將加強合作,力爭用3至5年時間,以云技術、物聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)等先沿技術,全面提升電網(wǎng)信息化應用水平為總體目標,從提升客戶服務質(zhì)量、加強電網(wǎng)維護管理及完善企業(yè)辦公自動化三個層面深入開展合作,使莆田電業(yè)局成為全市企業(yè)及全國電力行業(yè)的信息化建設*,把莆田電業(yè)局打造成具有*服務、*電網(wǎng)的全國*企業(yè)。
據(jù)了解,根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,雙方將共同實施“智慧服務”工程,利用CDMA網(wǎng)絡、短信、、充值卡、語音服務功能,為客戶提供繳費、賬單推送、賬戶余額告知、欠費及停電信息提醒等便民服務,打造15分鐘費用繳納及查詢服務圈,不斷提升客戶服務質(zhì)量;實施“智慧電網(wǎng)”工程,對電表、配電室及環(huán)網(wǎng)柜設備運行狀況和環(huán)境信息進行實時、數(shù)字化及可視化監(jiān)控,提升電網(wǎng)運行及服務質(zhì)量,構建一個集自動采集、智能分析、故障管理、綜合調(diào)度于一體的智能電網(wǎng)綜合信息化應用平臺,提升電網(wǎng)管理及維護電網(wǎng)信息化水平,為打造堅強智能電網(wǎng)提供技術支撐保障;實施“智慧企業(yè)”工程,依托中國電信的技術,對現(xiàn)有企業(yè)事務流程進行優(yōu)化及完善,提高事務處理效率及企業(yè)形象,服務員工、服務企業(yè),提升企業(yè)辦公自動化及信息化水平。
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